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 >> 家庭醫生在線對總經理何小波專訪 
 
    “慢性病防治”漸成國民需求 中泰藥業靠什么彎道超車?
    
     備受矚目的第76屆全國藥交會偃旗息鼓,中泰藥業攜主打產品頸康膠囊不負所望得勝而歸,中泰藥業總經理何小波其后接受了家庭醫生在線的專訪。
     今年,距中泰藥業正式成立已經過去14年了。毫無疑問的是,在這十幾年間中泰藥業在跌宕起伏的醫藥市場中打出一手絕佳好牌,把一款中成藥產品做成經典,把偏居聊城的企業推向全國。
     數年前,頸椎病藥物是偏重中老年人需求藥品,現在,隨著科技進步與生活方式的改變,國民對頸椎病的關注度也空前高漲,有數據顯示2016年全國患頸椎病人群已超過2億,頸椎病不再是“小眾問題”,頸椎病的防治早已成為大眾需求,國民概念。面對越來越巨大的市場份額,領導品牌又并未真正建立,如何才能在頸椎健康相關藥品的市場中形成差異化是中泰藥業的突破方向,如今,這個大方向漸漸在我們眼前呈現……
    
     產品為王與精準定位 到底誰更行?
     無論是維護中老年患者,還是瞄準年輕消費市場,對藥品質量和療效保證都是鋼鐵一般的基礎。對此, 何小波表示:“在產品質量方面我們嚴格按照GMP要求和新版藥典生產、執行新的工藝標準,堅決行使質量一票否決權,只要不合格,堅決不出廠,保證出廠成品合格率100%,各地市場抽檢合格率100%。”
     在我們的認知中,衡量一個產品是否是“良心產品”,質量是第一要素,而判斷一家企業是否具有競爭力,產品包裝與產品定位也是不可忽略的條件。
     據了解,中泰藥業包裝方面與知名策劃公司聯手,重新創作與設計,在保持中泰藥業品牌基調統一的基礎上,結合中藥文化元素,中成藥產品本身特性,形成強大的視覺沖擊力,同時還需要能夠差異化、概念化出來,力求保障從藥房一線的零售終端展現陳列中脫穎而出,給客戶與消費者一個全新的形象與內涵,體現出中泰產品包裝就是品牌的概念。在產品規格方面,我們結合消費者用藥周期設置合理的規格,新規格更符合消費理念。
     事實證明“產品為王+精準定位”的確是醫藥市場的“王牌”,中泰藥業的整體包裝及理念一經推出即得到多方反響,通過亮相歌華醫藥保健產業(濟南)博覽會、沈陽明日藥交會、全國藥交會等大規模展會將中泰藥業主打產品推向全國。據了解,在諸多展會上,中泰藥業得到了專業展會商家的認可,也得到大量藥店老板與消費者的關注和肯定。何小波堅定表示,相信中泰新模式與新包裝產品取得更大的成績與影響也只是時間問題了。
    
     從產品到服務 提出“專注慢性病解決方案”
     可以看出,即使處在頸椎健康相關藥物需求激增的“風口”,想要脫穎而出也并不容易,目前市場上雖然治療頸椎病的藥品很多,但沒有哪一種可以做到“有口皆碑”的程度。領導品牌的空缺意味著機會,也意味著艱難的挑戰。
     “發病率高”、“年輕化”等關鍵詞任誰也無法忽視,何小波團隊正是看到了趨勢,因勢利導,提出“專注慢性病解決方案”的發展戰略。何小波表示:“目前市場上雖然治療頸椎病的藥品很多,但是沒有一家企業把頸椎病作為慢性病來管理和治療,可能患者不舒服發病了吃兩天藥或貼一下膏藥就不再繼續關注和治療。實際上頸椎病的發展是一個長期的過程,不能通過簡單的對癥治療解決根本問題,而且現在頸椎病的科普知識和信息不是很健全,導致患者對頸椎病是慢性病的認識還不夠。”
     據了解,中泰藥業在頸椎健康方面已經率先為廣大群眾做必要的科普教育,讓人們意識到頸椎病的病因及發展趨勢,提高人們對頸椎病的認識,同時對頸椎病患者建立預警機制,幫助患者養成良好的生活、工作習慣并制定合理的解決方案。
     線上線下全方位無死角 “中泰頸部健康新干線”項目上線
     “把頸椎病作為一個項目來操作,我們做到了” 何小波如是說。
     2016年,中泰藥業通過運作“中泰頸部健康新干線”在全國范圍內終端藥店建立頸椎病體驗治療門店,發放“頸椎健康手冊”科普頸椎知識,為患者建立頸椎健康檔案,定期回訪及干預、預防頸椎病復發,從而提升企業知名度和提高產品銷售。
     何小波表示,信息化及電子產品的使用使人們長期處于“低頭族”狀態,年輕人頸椎病高發,在這種年輕化趨勢的情況下,中泰藥業成立“中泰頸部健康新干線”項目,從頸椎病健康知識傳播、治療、預防等方面形成一套體系,通過頸椎健康知識及危害等信息化傳播來抓住年輕的潛在客戶資源,結合“專注慢性病解決方案”,打造線上頸椎病全面信息科普、咨詢,線下“中泰頸部健康新干線”終端戰略合作藥店體驗治療的新模式。
     據介紹, 中泰藥業現已推出“中泰頸部健康新干線”項目及“為愛關注,呵護頸椎健康”大型現場體驗活動,獨創“1+1"模式——口服+理療,以體驗式營銷在全國各地區終端門店和終端消費者零距離接觸,結合現代消費心理,以專業、專注、專心的服務形象,精準定位聚焦消費人群來推廣“專注慢性病解決方案”,增加終端消費者口碑。同時帶動企業品牌、產品群、終端客戶群的打造。
     項目在今年8月份立項,10月份正式試點,通過對試點門店運作情況綜合分析,終端藥店和患者對此關注度很高,給藥店帶來了一定的客流,也得到患者的認可。下一步,公司將繼續完善項目內容,計劃在3年內成立10000家《中泰藥業頸部健康新干線》終端體驗門店。
     目前,中泰藥業已經通過自己的慢性病治療產品聯合其他輔助治療的方法相結合,達到有效治療和預防的目的,減少患者的痛苦,以頸康膠囊的“中泰頸部健康新干線”項目的“頸椎病慢性病解決方案”和熊膽痔靈栓的“痔瘡慢性病解決方案”在試點運作,未來還將推出失眠、胃病等“慢性病解決方案”幫助患者建立預防、治療慢性病的方法。
    
     著力布局B2B領域,培養線上潛在客戶
     近些年,電商網店成了醫藥企業“爭風頭”的舞臺,從早年少數幾個垂直電商的爭奪,到如今B2B、B2C、O2O等眾多平臺的混戰,加之相關政策調整,醫藥電商市場也是幾家歡喜幾家憂。
     談及在電商領域的布局,何小波透露:“中泰藥業旗下產品之前在天貓醫藥館有售,現已轉入B2B領域尋求突破,今后將利用“中泰頸部健康新干線”項目終端體驗門店運作及微信公眾號等社交媒體傳播信息來提升企業知名度和培養線上潛在客戶,開發網上藥店和天貓醫藥館銷售渠道,利用線上平臺銷售及維護價格體系。”
    
     深化校企合作,新產品項目合作已率先展開
     今年10月,中泰藥業與聊城大學展開校企合作,簽署了共建“山東中泰藥業現代藥物研究院-聊城大學研究中心”的合作協議。研究中心建立的宗旨是為了充分發揮雙方的資源優勢,以聊城大學藥學院人才優勢和研發實力為依托,以山東中泰藥業有限公司的產品戰略規劃為導向,開展藥物研究開發的相關工作。通過相關項目研究的開展我公司將獲得更多的科研成果,同時也為聊城大學和我公司培養更多的科技人才。
     何小波在訪談中透露:“校企雙方會就配方顆粒及新產品《健脾止遺顆粒》已率先展開合作,相信會取得很好的成果。校企合作是醫藥行業發展的大勢所趨,利用高校的人才及資源優勢,配合企業的資金和成果轉化優勢,能夠使校企合作走的更好更遠。”
    
 

 

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